Kommunikation

Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreicher Führung. In dieser Schulung vertiefen Sie Ihr Verständnis für das Sender-Empfänger-Modell und das 4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun und lernen, diese wirkungsvoll in Ihrer Führungsarbeit zu nutzen. Ziel ist es, die eigene Kommunikationskompetenz zu schärfen, bewusster zu kommunizieren, Missverständnisse zu vermeiden und die zwischenmenschliche Zusammenarbeit zu verbessern.

• Sender-Empfänger-Prinzip (Grundlagen der Kommunikation)
• 4-Ohren-Modell (4-Quadranten-Kommunikationsmodell)
• Fragetechniken (geschlossene/offene/zirkuläre/systemische Fragen)
• Zuhören will gelernt sein